银行员工操作失误让客户白取1万元,他们出手帮忙追回

2019-05-15 11:10:41   徐美龙 浔阳晚报记者 吕莹
浏览量 14535

瑞昌市南义镇邮政储蓄银行的员工在办理取款业务时,操作失误将取款做成了存款,让客户白白取走了1万元现金,账面却一分钱都没少。民警接到报警后找到客户,帮银行追回了全部损失。日前,该银行的相关负责人赶到南义派出所表示感谢。


据南义邮政银行工作人员高某到所反映,当天下午,一客户到柜台取一万元现金时,由于自己业务的操作失误,一万元现金给该客户后,但是款项未从该客户账户划拨。由于没有划拨该客户的账户款项,银行没有该客户的个人信息。

接到报警后,南义派出所的民警迅速赶往现场。根据银行监控录像发现,该客户当日到自动ATM机处取过钱,但没有成功,所以才到个人柜台上取钱。虽然ATM机上监控拍下了该客户,但仍然难以确定身份。民警通过外围天网视频进一步发现此人是驾驶一辆小轿车到银行办业务的,但由于当时天色已晚,道路监控不是很清楚,很难查找该车辆的具体信息。但民警没有放弃,沿着该车辆的行车轨迹查找,最终在一马路上抓拍到该车辆的影子。通过技术手段,民警最终锁定是一辆赣A南昌牌照的小轿车。

据悉,该车车主姓但,30岁,是南义本地人。当天,他到银行取钱后,便直接回家了。民警找到但某的联系电话,耐心地讲明情况后,但某主动来到南义派出所,退还了一万元现金。


版权声明

本原创内容版权归掌中九www.jjcbw.com)所有,未经书面授权谢绝转载。



责任编辑:吴雪倩

继续阅读
热门评论

扫一扫二维码下载掌中九江

咨询热线:0792-8505892

Copyright © jiujiangzhangkongchuanmei. All Rights Reserved

赣ICP备13005689号

赣公网安备 36040302000178号