五一期间,人保财险九江市分公司携手九江市交警大队、铁骑大队在荷花垄高速路口搭建“警保联动心服务站”,向车主提供路线指引、换胎搭电、保险咨询、保险报案、道路巡查、车辆智能检测、交通事故处理、疏导车辆等暖心服务,帮助广大车主朋友节假日畅行无阻。
人保财险员工与交警共同助力故障车辆
人保财险向客户讲解理赔26项服务
人保财险员工安抚伤者,解答伤者疑惑
“心服务”站不仅为交通事故设置警保联动快处快赔“办公室”,方便理赔人员与交警现场及时处理交通事故,同时值班人员向非人保客户讲解理赔流程及提供人保财险理赔26项便民理赔服务,获客户一致好评。现场,“心服务”站人员用科技理赔智能工具为所有车主提供车辆检测服务,全方位保障客户出行安全。
(来源:中国人民保险)
责任编辑:张漾
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