为推动九江农商银行合规意识再提高、合规行为再规范、合规文化再提升,10月18日,九江农商银行举办了案防、法律合规、消保实务培训会,全体合规经理、投诉处理岗、新入职员工及部分支行、客户经理、综合柜员代表共计170余人次参加了现场培训。
本次培训围绕案防新规及案防工作实务、如何防范客户实施贷款诈骗和骗取贷款、消费者投诉管理等方面,采取“现场授课+会后转培训”“外部律师讲课+内部员工分享”相结合的形式,从理论到实务,深入浅出、层层递进,围绕与银行相关法律问题、案件防控工作要点、消费者投诉处理技巧等方面展开生动的讲解,具有较强的针对性、实践性和可操作性。
培训进一步夯实了九江农商银行合规经营的工作基础,增强了全体干部员工的风险防范意识,参训人员纷纷表示,回到工作岗位后将进一步规范从业行为,将风险防范意识和暖心金融服务贯穿到经营管理的全过程。
(来源:九江农商银行 投稿人:陈凌)
编辑:毕典夫
责编:吕亦凡
审核:朱静
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