9月26日临近“双节”假期，市一医院总院消化内科收治了一名因腹胀伴排气排便减少10天入院的“特殊”肠梗阻患者。这位患者虚弱无力、形体消瘦、营养状况极差，170厘米的身高体重只有不到50公斤，最关键的是既往有精神分裂症病史自行停药未再继续正规治疗，而患者父母亲远在千里之外的西安，一时之间根本无法赶到患者身边照顾。

特殊状况特情处理：科室一面单独安置患者住进护士站正对面的病房落实执行医嘱治疗，一面上报医务科及分管科护士长，并及时联络保卫科的同事必要时请求协助。

住院期间总院消化内科护士倾注更多的时间和精力在这名患者身上，因病情需要24小时不间断输注使用生长抑素泵，患者每天下午和夜间会明显地焦躁不安情绪激动，责任护士殷恋耐心安抚患者，主动陪同患者到病区阳台散步，细心讲解疾病相关知识和各项检查的注意事项。因精神分裂症病史患者对很多我们理所应当的日常事情有着不一样的认知和理解，并且出现很多让护士们头痛的举动——夜间不声不响地离开病房到8号楼一楼睡觉理由是9楼太高了，灌肠之后不听从护士的指导，因营养不良虚弱无力自以为自己缺钙不配合输注氯化钾……责任护士宋子莲总是多在患者病房停留，观察患者所需主动提供帮助，夜晚护士则侧重患者的安全巡视，杜绝意外和隐患事件的发生。