根据都九高速九江管理中心党委在今年初提出的“一所一特色、一站一亮点，喜迎党的二十大”工作部署和要求。近期，湖口收费所积极响应，主动作为，在湖口站打造班长“微课堂”，湖口东站打造员工“充电桩”，从所站文化特色出发，大力开展“传、帮、带”系列活动。蓄“内力”、促“动力”、聚“合力”，不断促进员工互帮互学、取长补短，干事创业的良好局面，喜迎党的二十大。

以“传”开局传授劳动技能。由“视频制作能手”王金华、“演讲达人”邹帆传授短视频剪辑制作、朗读技巧训练等技能。在学习过程中，授课的“老师”悉心传授、言传身教，听课的“学生”们虚心学习，给大脑“充电”，后期将陆续推出公文写作、宣传报道写作等课程。

以“帮”内聚人心外塑形象。对内，帮好一个人，正确引导和帮助员工树立大局观念，强化责任担当，认真履行职责，维护和谐稳定大局；暖好一片心，帮助家里有困难的员工，渡过难关。对外，该所一直把湖口县特殊教育学校的孩子们作为帮助对象，通过给他们送文具、体育用品，陪他们聊天、谈心，帮助他们树立正确的价值观，让他们能健康快乐成长，为构建和谐社会尽自己的一份绵薄之力。

以“带”促进服务质量提升。教好一个人，老员工手把手教新员工学习业务知识、文明礼仪服务、特殊车辆应急处理等业务技能，通过一对一的带、面对面的帮、手把手的教的方式，切实发挥桥梁纽带作用；带好一个班，党员进班组协助班员做好收费工作，切实提高工作效率，提升文明服务水平和窗口形象。

通过所站特色文化的打造，大家学知识、练技能、找差距、补短板，形成了“学、赶、比、超”深厚氛围，提升了“美丽高速 满意窗口”的品牌服务形象。（吴嫄）

编辑：吴雪倩

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