如今的老年人爱旅游已经不是什么新鲜事了。但是不少老人报了老年旅行团之后,回到家中又往往后悔不迭:连轴转太累、纪念品太坑、景点看不够,这是老人在旅游时感慨最多“三宗罪”。但是尽管如此,下一次看到旅行社营销的海报,还是觉得挺动心的。这是为什么呢?
低价、多景点是旅行社吸引老年人报团的最大卖点。但事实上,低价的背后,要么是层层加价,要么是不断购物或者维权无门。最近旅游市场复苏,不少老人都选择出游。刚刚回到家中,结束11天西藏游的刘阿姨在家里躺了两天。
今年63岁的她和老伴儿一起,报了一个熟人介绍的旅行团,“11天,双卧,去西藏玩一圈下来才收2000元不到一个人。”她说,自己当时就是看到价格还可以,就报了名。没有想到名义上的11天,其实去掉在火车和大巴上,在当地的游玩时间才5天。在这五天里还包括乘坐区域间的交通工具。
“太累了,我们团里面有人一到拉萨就去医院了。”刘女士说,在她看来,自己的身体也一直处于疲惫状态,老伴儿劝她在酒店休息,可是她却认为自己是花了钱报的团,如果在酒店躺着就太不划算了。
已经付了定金报团去三亚游玩的冯阿姨最近刚退了票,“我一开始看说是七天六夜,还是飞机,图片也做得好看,我就交了定金,但是后来看到他们把行程发上来,我一看就想退了。”在冯阿姨的手机里,记者也看到这次“七天六夜”的行程,基本都是住一晚换一个地方,这和冯阿姨“度假”的期待相去甚远。
“年纪大了,我们带的东西搬又搬不动,天天换酒店,怎么弄?”冯阿姨说,“微信里的图片和美篇做得老漂亮了,实际上都是宣传图。天天舟车劳顿的,我们年纪上来了,累都累得受不了,还怎么享受美景,放心玩?”
吴亚玲最近抱着一个“银杯子”来上班,这是前不久她爸爸去云南旅游给她带回来的,“8000多块钱,说用这个喝水不仅能防止中毒还能包治百病,我这个什么失眠啊食欲不振啊,全能治好。”吴亚玲有点哭笑不得。
前不久,她的爸爸和几个朋友一起报了一个老年旅游团,云南七天游,她起初是支持的,但是一看到价格她就反对了,“才900块钱,包吃住来回车票,我怎么觉得那么不靠谱呢,肯定是购物团!”但是老人很坚持,“我爸说那是个熟人,看推广的美篇和微信朋友圈都是全程只进两个购物商店,也绝不会强迫团员买东西。”
结果不听劝的吴大叔6月底从云南回到家中,郑重地摸出一个杯子送给她。“你总是睡眠不好,苗族的老师说了,用这个杯子喝水可以治疗亚健康。”吴亚玲哭笑不得,她一方面拿父亲没法子,另一方面又可惜,“他老人家晚上都舍不得开灯,买菜为了五毛钱和别人讨价还价,舍不得吃舍不得穿,这一些花了小一万,该是下了多大的决心啊。”
去西藏旅游时,刘阿姨也买了一个大大的藏银镯子,回来就开始后悔,她听儿女说这个藏银不是真正的银子,自己就马上去网上查询得知,自己确实上当受骗了,“哎,就当自己买个开心好了,3000多块钱,我以为是纯银才买的,结果……只能自己戴着玩了。”
相比起跟团,其实九江越来越多的退休老人开始青睐自驾游。一方面因为新冠疫情的原因,自驾可以减少乘坐公共交通工具的风险,另一方面现在很多老年人也考取了驾照会开车。
张小天每年都要和老伴儿自驾出去玩,去年去了西藏,今年刚从新疆回来。“每年都选在暑假前,玩一趟回来帮儿子带孙子啊。”
他们老人的行李不多,路上缺点什么都能自己购买。“我们比较喜欢这样的方式,我们可以自己安排自己的时间,走走看看,不用跟着团赶时间,想吃好的就吃好的,没啥胃口我们找个地方吃碗面就行。”每一次回来,也不会购买太多的旅游纪念品,“我们买一些当地的特产回来,带给大家分享,其他的东西就没啥必要了。”
吴思语是一家旅行社的销售,她说,现在旅游市场很多都是由老人“撑”起来的,但是随着自媒体的发展,什么人都能做这一行。“原来我们从业需要培训考证,再上岗。现在只需要在抖音上发一发,微信朋友圈发一发, 就能吸引到很多客人。客人也不会问对方的资质啊, 或者在哪个旅行社上班之类的。这样就出了很多问题,出现了低价购物团和推销产品团这样的劣质团队。”
她也提醒老人出行,可以选择正规的旅行社了解情况,“我们正规的旅游线路,现在都是明文禁止低价购物团这样的,也对老人出行的健康有一定的保障。不要为了贪图一时的低价,而掏更多的钱购买无用产品。”
(九江日报全媒记者 周慧超 文/摄)
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