“邻居房屋漏水,至今没人上门维修,我这个年都是在‘水帘洞’里过的。”1月30日,市民梁先生如是投诉道。不过,置地鑫杰物业公司怡溪苑服务中心负责人表示,工作人员每天都去清理积水,也通知了施工方,准备正月十二开工后就进行维修。
据梁先生介绍,去年底,怡溪苑一期3栋2单元303室漏水到他家,导致房屋墙壁、天花板回潮、霉变。发现问题时303室住户已经退房,梁先生只好求助物业服务中心。梁先生说,物业工作人员回复他是给水管破裂导致漏水,虽然关闭了水闸,但仍无法制止渗水。由于接近春节,维修人员回家过年,所以他们只能先每天安排工作人员清理积水,尽量减小对梁先生家的影响。梁先生心想春节将至,自己就先克服一下,而且物业服务中心也说了节后就通知施工方维修,可节后并没有人上门来维修。
置地鑫杰物业公司怡溪苑服务中心负责人表示,梁先生反映的问题属实,去年12月底,3栋2单元403室的给水管破裂,导致漏水到303室,也有一些业主反映了相同情况,虽然他们将水闸关闭了,但仍无法阻止水流出。为了减少对住户的影响,目前,物业每天安排工作人员清理积水。该负责人表示,怡溪苑施工方工人正月十二后才开工。不过,物业服务中心已经将情况反映给了施工方,要他们一上班就来解决问题。
2月8日,记者了解到,施工方已经开始维修,更换403室破裂的给水管。此外,据梁先生介绍,等403室维修完毕后,施工方还将对其家中因渗水导致损坏的部位进行修缮。
(九江日报全媒记者 张新红)
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