市一医院开发区分院透析中心践行“用心服务,用爱导航”

2023-05-11 19:10:48   
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自市一医院开发区分院护理团队开展“用心服务、用爱导航”优质护理活动方案以来,透析中心医护团队将优质护理落实于工作中的每一处细节,持续不断推出暖心服务新举措,持续改善患者的就诊体验。

举措一

由于透析患者每周需要进行两至三次血液透析,为方便患者放置自己的棉衣、包、水杯等物品,市一医院开发区分院透析中心为每名患者配备专用的独立储物柜,人手一把钥匙,为方便患者区分,护士细心地在每个柜子及钥匙上做好标记、贴好标识。

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举措二

透析患者在透析过程中,内瘘侧手臂周围有很多条导管,这些导管裸露在外面,很容易因为挤压等情况造成伤害,尤其到了冬天,患者需要盖上厚重的被子透析,导管或者针眼处很容易被挤压,引起患者的极度不适,为避免这些问题,护士贴心地为每一个来院透析患者配备内瘘保护罩,为肾友撑起一片小天地,让肾友轻松盖被子,安全舒适地度过治疗。

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九江市第一人民医院开发区分院透析中心护理团队将一如既往将暖心服务实施到每次的血透护理中,用精湛的技术和优质的服务守护每一位患者的健康。


(来源:九江市第一人民医院开发区分院 文/吕满华)


编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:朱静

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