日前,15名来自西安的老年游客上了庐山后,根据安排更换住宿旅店,路途虽然不远,但需要爬坡,十分不便。就在老人们一筹莫展之时,正在执行出车任务的庐山旅游观光车股份有限公司胡超师傅经向公司汇报同意后,主动将老人们送至新住宿地芦林饭店,免去了老人们的舟车劳顿之苦。5月25日,安全返回西安的游客们还特意发来视频,感谢胡超师傅的义举,感谢旅游期间庐山提供的优质服务。
5月19日,15名从西安来的老年游客根据导游安排准备更换住宿旅店,但距离乘车点还有很远一段距离。按照路线,老人们需要从新世纪宾馆携带行李步行10分钟到西线卡口,换乘观光车至芦林停车场,下车步行一刻钟至芦林饭店,途中还要两次步行爬坡。此时,正在执行出车任务的庐山旅游观光股份有限公司胡超师傅恰巧路过,见老人们站在路边一筹莫展,便上前询问。在了解完情况后,胡超向公司做了汇报,并提出将车内游客送达后再返回送老人们去旅店。征得公司同意后,胡超送完车内游客便将老人们接上车,送至芦林饭店后,又送老人们前往旅游观光点。游客梁庆军说:“大家都非常感谢好心的胡师傅,也对庐山旅游服务工作人员中有爱心、有热心的师傅们,表示衷心的感谢,祝愿庐山旅游服务工作越来越好。”
(胡晓山 九江日报全媒记者 张新红)
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