九江深燃公司围绕营商环境优化提升“一号改革工程”，不断创新服务举措，切实让群众“少跑腿”“零跑腿”。2023年6月，九江深燃公司联合招商银行推出了“免费更换NFC燃气卡”活动，实现服务再升级，用户足不出户就能充值缴费。

燃气IC卡用户无法自助充值缴费，一直是困扰整个燃气行业的难题。九江深燃公司早在2019年就联合威星燃气表厂家研发了蓝牙充值易。用户可通过“深燃蓝牙充值易”小程序，与蓝牙充值易连接后，实现自助充值圈存。虽然九江深燃公司开展了赠送蓝牙充值易活动，但该种充值方式存在充值设备易丢失，且需圈存一次等问题。此次九江深燃公司联合招商银行推出的NFC卡，将彻底解决上述问题。用户将IC卡更换为NFC卡后，可通过手机APP与NFC卡近距离接触，足不出户实现自助充值缴费。

6月4日，九江深燃公司联合招商银行在九江市湖口县的方大上上城小区开展了首次推广活动。活动现场，九江深燃公司客服人员与银行工作人员为用户免费将IC卡更换NFC燃气卡，并指导用户通过手机APP进行自助充值圈存。根据统计，公司现场免费为300余户IC用户更换为NFC燃气卡。换表用户纷纷表示：“我们也终于实现手机充值缴费，再也不用跑营业厅了”。活动后，九江深燃公司还安排客服员逐户上门，核实是否成功充值缴费成功。

此次“免费更换NFC燃气卡”活动，优化了九江市的燃气营商环境，真正实现了用户缴费零跑腿。今后，九江深燃公司还将继续积极践行便民服务理念，切实为民办实事。 

（熊磊  郭琳琳）