随着社会老龄化的加剧，失能、高龄、空巢老人的护理需求日益增长，慢性病等人群的护理需求也不断扩大。九江市第一人民医院老年医学科始终以关爱老人作为诊疗和护理工作的出发点和落脚点，积极响应相关政策和特殊人群就诊的急难愁盼问题，上门开展“互联网+护理服务”，持续不断地探索老年医学的延续性护理服务。

8月3日上午10点30分，九江市第一人民医院老年医学科的护士长曹艳文根据“网约订单”按时敲响家住奥克斯缔壹城的余爷爷家的门，帮余爷爷更换留置胃管。原来，余爷爷7月3日在九江市第一人民医院老年医学科办理过住院，出院后需要定期更换留置胃管，但是余爷爷年纪大了，又常年卧床，生活不能自理，且患有老年痴呆症极度不配合，出门前往医院更换胃管实在是不容易，家属迫切希望能得到老年医学科的帮助，提供上门护理服务。

这不，护士长曹艳文就根据网约订单来“敲门”啦，曹护士长首先对余爷爷的身体状况进行了一次整体的评估，然后按照需求进行了胃管的更换并针对余爷爷现在的身体状况，对余爷爷的家属进行了一系列的健康宣教，例如：胃管如何维护、胃管注食注水的方法及注意事项、气管切开处该如何维护、怎样科学有效的预防压力性损伤的发生……整个宣教的过程，余爷爷的家属都认真地听着，生怕漏下点什么。

“你们护理过程中有什么不明白的地方，随时给我打电话就行。”曹艳文不忘提醒家属。

“好好好，真是太感谢你们啦！”余爷爷的家属激动地说：“现在真是太好了，拿出手机点几下，就有专业的护理人员给上门护理，让我们省了不少心，真心感激医院的这种便民举措，真正解决了群众的难题。”

在我们传统印象中，打针、换药、测血压等最基础的护理都需要到医院。为进一步提升优质护理服务水平，创新护理工作模式，提高护理服务效率，满足患者对个性化护理服务的需求，九江市第一人民医院积极开展“互联网+护理服务”，通过“线上申请、线下服务”的模式，就近解决群众急需的护理问题，为人民群众提供更便捷、更专业的优质护理服务，让患者在家就能享受到与院内相同的优质护理服务，减轻行动不便患者的负担，切实为患者提供了便利、解决了困扰。

市一医院老年医学科将不断探索，继续开展好“互联网+护理服务”，精准对接患者多样化、多层次居家护理需求，让专业优质护理服务走进千家万户。