9月13日，九江市中医医院党委副书记、院长伍宏泽走进九江新闻广播《党风政风热线》栏目直播现场，在线回答听众提问。

伍宏泽代表医院感谢广大市民朋友们长期以来对医院建设和发展的关心、支持和帮助，就医院基本情况和今年以来医院重点工作情况进行了介绍。医院秉持“以患者为中心”的服务理念，扎实开展“两改善两提升”工作任务，优化就医流程、提升患者体验，创新服务方式、提升护理品质，细化管理环节、提升质量安全，突出学科发展、提升专科能力，用实际行动解决人民群众看病就医“急难愁盼”的具体问题。

节目中，伍宏泽围绕医疗、护理、医保、服务等方面的问题与主持人和听众进行了互动。针对听众关注的中医调理、中医外治疗法、院内制剂、医保跨省结算、医保报销比例、工伤保险服务效能、上门送药服务等多项问题一一作出了解答。

伍宏泽表示，医院将在市委、市政府和市卫生健康委党委的坚强领导下，继续通过党风政风热线、社会媒体监督等各种渠道，持续倾听群众意见，不断改进行业作风，提升服务质量与工作效率，改善患者就医体验，及时为群众解决困难，提高患者满意度，充分发挥中医特色优势，维护好人民群众的生命健康，为健康九江作出新的更大贡献。