“身边的子女”

　□ 田超成

　　莲花，也称荷花，九江市花，出淤泥而不染，濯清涟而不妖，千百年来为世人所传颂。莲花池，既是九江的地名，更是一座城市的历史记忆。莲花池为浔阳古城低洼处，每当江水春泛夏涨，甘棠湖水灌入城内，凡水过之处尽有莲花盛开，此为莲花池得名之实。

　　莲花池小区，毫不例外地承载者太多的历史风物和前尘往事。随着历史的变迁和社会的进步，莲花池小区正在逐步形成一套适应基层社区的物业管理模式，坚持公益属性，发展红色物业，这也是地方政府基层社区管理智慧的体现。莲花池小区开启了新的篇章。

　　莲花池小区聚集了一大批老年居民，老太太老爷爷身处闹市，但闹中有静，小区里居住环境越来越好，物业公司开展“三保一维”，保洁，保绿，保安，维护设施和秩序，助力文明创建。细致入微的人文关怀，让老太太老爷爷很是受用，他们把物业经理、保安、清洁工统统称作“我身边的子女”。

　　家住四栋的业主苏老太太80岁，而老伴89岁，多年前因公致伤，行动不便，儿女又不在身边。经理陈利冬知道后主动上门联系，将电话号码写在老人的床头，对他们说，有事尽管打我电话。一次深夜一点半，老太太打来电话，说老伴病重，需送医院治疗，陈利冬接到电话后立即起床，叫上当班保安把老人送到第一人民医院治疗，经医院检查是脑梗，所幸送治及时，否则，老人将有生命危险，待老人住院安排好后已是凌晨4点多了。

　　陈利冬把公司的事当成自己的事，把业主的事也当作自己的事。她家就住在小区附近，手机24小时不离身，对业主的需求能做到随叫随到。对业主群里的诉求会在第一时间沟通回复。记得有一次，深夜12点多了，业主打来电话，隔壁家里水管漏水，水都从房间来漫出来了。陈利冬急忙赶到小区，原来那家业主常年不在家，家里的水管破裂，卧室、客厅的水都淹没了脚面，情况非常紧急，如果不及时处理，很有可能水会流到外面走廊流到电梯井，那问题就大了。于是，陈利冬连忙通知了水电师傅，通知了值班保安人员，经过二个多小时清理，杜绝了更大事故的发生。回到家，已是凌晨二三点钟，第二天，一样正常打卡上班。

　　小区的空巢老人很多，平时他们儿女都不在家，每当家里出现困难，他们首先想到的是物业，物业人员会随叫随到，及时上门服务。三栋谢佩琼，83岁，老伴89岁，儿女不在身边，家里缺盐少米，水电维修、大件搬运，都找经理陈利冬。五栋业主应慈明，系百货公司退休工人，她讲述陈经理天天围着小区转，小区化粪池堵塞，她带领保安掏粪疏通，小区大小事务她亲力亲为，最让感动的是，五栋业主，去年底“阳”了，儿女不在身边，急需送医院治疗，像这种事别人躲都来不及，而她却冒着被感染的风险，带领保安把老人从家里背出来，送往医院救治。

　　莲花池，莲花盛开在湓浦。润物细无声，莲花池的美名在老百姓的日常生活中传颂。