尊敬的电力客户：

为进一步提升优质服务水平，我公司计划于2023年10月16日20时至2023年10月24日20时开展电力营销服务系统升级工作。升级期间，本着“停机不停服务” 的原则，我公司持续开展营业服务，有关事项公告如下：

1.系统升级期间，暂停我公司所辖供电营业网点（含自助缴费机）、网上国网、微信、支付宝、合作银行等所有渠道的电费缴纳，请您提前预存足额电费。系统升级期间不计算电费违约金，不实施欠费停电。

2.系统升级期间，暂停各类线上渠道的用电业务办理（包括业扩接入、并网接入、不动产联合过户），营业厅正常营业，其他业务需求烦请移步营业厅登记。

3.系统升级期间暂停增值税发票开具业务。

4. 系统升级后，用户户号由原10位升级为13位，新户号为：360+原户号，其他供电信息不变。

5.如有紧急用电需求，您可拨打95598或咨询您的供电服务网格员。

2023年10月24日20时起，所有业务恢复正常办理。给您带来不便，敬请谅解，我们将竭诚为您服务。