“敬老院里生活好,院长把咱当成宝,”这是住在九江市浔阳区社会福利院的老人们编的一句顺口溜,而老人们口中念叨着的院长便是日前荣获2023年度江西省“最美养老院院长”的郑海军。
自2018年担任浔阳区社会福利院院长以来,郑海军坚持“以人为本、情系老人”,努力为老人创造安度晚年的良好环境。他从不嫌脏嫌累,让老人们真真切切感受到社会福利院这个大家庭的温暖。
迎难而上勇担当
在刚接手福利院工作时,院里的房屋陈旧、设备简陋,高层没有无障碍通道;文体娱乐活动缺乏,老人生活单调。“这样的生活环境和配套设施太落后了,老人们怎么可能住得舒心呢?不行,一定要给老人们打造一个幸福家园。”郑海军暗暗地下决心。但要解决这些问题,就必须先要筹措足够的资金。为此,他多次往返市、区争取资金,在他的不懈努力下,浔阳区于2020年批准福利院升级改造工程,工程总投入3000余万元,改造面积8000多平方米。在他身先士卒不懈努力下,短短几年就让福利院完成了华丽蜕变。随着升级改造后的新综合大楼投入使用,浔阳区社会福利院已然成为老人们宜养宜居、环境优美的幸福家园。
在疫情期间,养老机构一直是防控的重点,也是难点。面对着千钧重任,他迎难而上,逆向而行。郑海军每天坚持查访所有在院的老人和职工,了解情况,安抚情绪。只要有任何异常,无论早晚,他都会第一时间到场,全程陪同,直到危险解除。一天晚上,一位名叫岳伟林的老人突发脑梗,郑海军立即将老人送至医院。在了解到老人家庭困难后,他二话不说为老人垫付了一万多元的治疗费用,并协调医院为老人安排护工,在他的精心帮扶下,老人终于度过了危险期。郑海军用自己的不眠不休为老人们换来了舒适、安全的一方净土。他说“党培养了我多年,党需要我奉献的时候,我理应冲在前线,奉献我的一切。”
心系老人显大爱
“真的很感谢郑院长,把我们老人当成了宝,每天有吃有玩,还能乐呵呵地聊天。”今年78岁的张奶奶最开始性格孤僻、沉默寡言,郑海军看到后经常和老人聊天,渐渐地,老人打开了心扉,话多了,笑容多了,朋友也多了,“这里已经成为我的第二个家了。”张奶奶笑呵呵地说道。
“今天变天了,外面风大,衣服要多穿点哈。”每天,郑海军都会到各个老人的房间查看巡逻,陪老人聊聊天散散步,让老人感到“不是家人,胜似家人”。在老人过生日时,他还经常动员老人的亲属做好亲情联络和沟通交流,并且还会邀请社会各界人士和院民亲属来看望关怀老人,让老人们感受到社会的温暖。
“组织上信任我,让我成为敬老院大家庭的一员,院里每个老人都是我的家人,尽心伺候老人们的饮食起居,让每个老人身心愉悦,安享晚年,这就是我的职责所在。”郑海军说,看到老人们都高兴,他也很开心,并且会一直当他们的好“儿子”,让他们感受到家的温暖。
用心服务重细节
每天午饭时间,郑海军都会来到食堂检查,菜色搭配、口味、软烂程度、卫生情况他都仔细询问,保障让老人们吃得开心,吃得放心。记者注意到,与大多数养老院不同的是,这里的老人每个人的餐食不尽相同。一荤三素一汤若干种主食,大家根据菜单和自己的进食量随意点餐,由护理员为每位老人配餐。
在这里,令人印象最深刻的,就是老人们看到郑海军后露出的笑脸,其次还有他们屋子里温馨的布置。有的是欣欣向荣的绿植、灿烂娇艳的花朵,有的是五颜六色颇具童心的手工作品。偶尔还会看到老人在房间里练习弹琴,或三五人凑在一起聊天、唱歌。
每天下午,郑海军都为老人们安排不一样的娱乐活动。他和护理员们带领老人们唱响红歌、手工剪纸、太极健身、棋牌娱乐、书画怡情等,丰富了老人们的晚年生活,让老人们的精神生活获得极大的充实。这些工作如涓涓细流,无声地润泽着老人和家属的心田。
(九江日报全媒记者 周慧超 文/摄)
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编辑:魏菲
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