乐活人物丨“利金,我的好女儿!”

2023-11-25 11:38:07   浔阳晚报
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“利金,我的好女儿!”

“今天有鸡腿和青菜,你吃吃看,味道怎么样?”11月9日,在湖口县石钟情养老城,身着火红T恤的护理员邹利金,正一勺一勺地喂老人余桂香吃饭。“她性格好、服务好、技能好,是我们大家的‘好女儿’。”余桂香说,在她心里,邹利金就是最好的养老护理员。

邹利金在细心照顾老人


主动请缨到一线

今年72岁的余桂香因幼年时脑瘫导致肢体残疾,在2年前住进了养老城。因丧失生活自理能力,余桂香从吃饭到上厕所,全靠护理员料理。而邹利金的服务让余桂香感受到了亲情的温暖。了解到余奶奶热爱下棋,一有机会,邹利金就推着她到院子里与人对弈,考虑到老人手脚不便,余桂香就听她指挥,替她落子。余桂香说:“虽然我躺在床上,但我在护理院还是找到了新的乐趣。”

邹利金在细心照顾老人

1982年出生的邹利金,是湖口县石钟情养老城护理员、护理中心副经理。她爱岗敬业、勤恳踏实,实现了“无事故、无纠纷、无违规、无投诉”的工作目标,服务得到了住养对象及其亲属的一致好评,连续六年被评为“先进工作者”,多次荣获“明星员工”“护理标兵”等称号,在省、市养老护理职业技能竞赛中多次获奖。

2014年,湖口县石钟情养老城建成并投入运营,通过媒体招录员工。当时,邹利金是湖口一家星级酒店的管理人员,受爱老情怀驱使,她毅然辞去了原职,应聘为养老城员工。她具有良好的仪容举止和沟通能力,被安排在前台接待岗位,很快熟悉了接待工作流程,各项工作得心应手,并经常深入住养老人房间,与老人面对面交流,了解老人所需所盼,工作中她切身感受到:养老机构员工要体现个人价值,必须到护理一线。于是她提出了转岗申请,成为全护理区域护理员,不久被提升为护理中心副经理。

一言一行见真情

邹利金初到护理岗位,由于缺乏系统的护理知识和科学的护理技能,工作中一度感到迷茫和困惑。为改变现状,她积极向同事请教,向书本学习,通过日复一日地勤学苦练,很快胜任了护理岗位。

86岁的宋奶奶,育有一子,儿子举家常年在沿海务工,便将老人托付给养老城。入住时老人已经失能,又轻度失智,在邹利金的照料下,老人生活正常。儿子通过视频看见母亲被护理得舒适整洁,无数次向邹利金道谢。2019年初冬,由于年事已高,老人身体每况愈下,彻夜难眠,夜半常掀被褥。邹利金便将折叠床紧挨着老人床铺陪睡,不让老人受凉,这一陪就是46个夜晚。病危之时,老人语言功能基本丧失,弥留之际,老人面向邹利金呼唤着:“利金,我的好闺女!”

“闺女”这个称呼就这样在养老城里传开了。2022年12月疫情防控措施优化调整后,社会面感染人数阶段性增加。为确保老年人生命安全和身体健康,邹利金毅然放弃轮岗调休的机会,坚持足不出户、坚守一线,连续36个日夜始终与老人同吃同住,与其他护理员同舟共济,确保了护理区域老人零疫情、零感染,以实际行动践行了石钟情养老城“老人安全、儿女放心、政府满意”的宗旨。

孜孜不倦练本领

为提升自我,邹利金还是积极参加各类技能培训,提升实操本领;或是自购书籍,学习基础理论,或是学以致用,把理论知识与实际相结合。她先后十余次参加省、市和县级民政部门组织的养老护理职业技能培训,均顺利通过了结业考核。自2018年起她还负责了石钟情养老城护理员技能培训工作,五年间共主持开班125次、授课160多个小时、培训员工800余人次。在参加2022年度全省“振兴杯”养老护理技能竞赛期间,她以优异的成绩先后荣获了九江赛区一等奖、全省竞赛二等奖等殊荣。在邹利金等一批优秀工作人员的共同努力下,2022年底,湖口县石钟情养老城获评全省四级养老机构。

虽然如今邹利金已经就任护理中心副经理的职务,主要职责是培训护理人员,但她仍然坚持在一线服务老人。“只有在一线才了解到老人所需,只有在一线能提高业务技能,更好地培养护理人员。”邹利金说,她清楚记得每位老人的名字、房间,老人的性格和饮食习惯,在日常工作中到岗第一件事就是去住宿区问候每位老人,了解老人每日需求及身体和思想动态,以便让每位老人得到更准确的照护。她的工作涵盖了给老人穿衣服、整理床铺、喂饭、为老人理发,洗头,洗澡,接大小便,更换尿不湿等。为了更好地照顾老人,所有的节假日她都是在敬老院陪老人一起度过,用至亲挚爱的真情对待每位老人,不仅要让他们在生活上得到满足,而且还要让他们在精神上得到安慰和充实。

(九江日报全媒记者 周慧超 文/摄

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编辑:左丹

责编:许钦

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