市一医院风湿病医院开行“就医直通车”,直达患者心坎

2023-12-28 17:06:44   
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“喂,您好,这里是九江市第一人民医院风湿病医院结缔组织病科,请问有什么事可以帮您吗?”

“是结缔组织病科护士站吗?我是某某患者的儿子。我妈复诊时间到了,但是她最近几天腿疼得下不了床,完全没有办法挪动。请问刘玲医生在吗?我现在应该怎么办呢?”

“好的,请你不要着急。大概情况我已经知道了,现在就和医生沟通,尽快帮您解决。”

这是市第一人民医院风湿病医院结缔组织病科开行“就医直通车”服务后的一幕场景。

倪晓护士长和刘玲医生沟通商量并与患者家属取得联系后,医护团队决定利用中午休息时间赶往患者家中,为老奶奶看诊。到达患者家后,刘玲立即为患者进行初步检查,在有限的条件下尽可能地缓解病人的疼痛,控制病情的发展。经过刘玲和倪晓一个多小时的诊治及护理指导,奶奶终于舒展了一直紧锁的眉头。倪晓嘱咐奶奶等过几天情况好转,一定要去科室作进一步检查治疗。两人准备离开时,奶奶紧握着刘玲的手,向大家表示由衷的感谢。

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这不是结缔组织病科医护团队第一次利用休息时间为患者答疑解难了。结缔组织病科将持续全心全意为患者提供优质的诊疗及服务,为患者的健康保驾护航。

(来源:九江市第一人民医院开发区分院 文/陈心儿)

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:卢江文

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