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有人说护理工作是平凡而伟大的。它的平凡在于细微而实在，它的伟大在于对生命的呵护与延伸。正是这平凡而细微的工作，撑起了人世间最亮丽的天空，让蒋冬华深刻感受到这份职业的伟大和意义。

在2022年的新冠肺炎疫情最严重期间，为了尽最大可能保护老年患者这一高危人群的安全，医院对整栋老年大楼进行封闭式管理1个月。蒋冬华带领护理团队全身心投入到疫情防控和患者救治工作中。面对危重病人和高风险环境，她每天第一个到科室岗位上，检查夜间工作、安排当日工作计划、制定重病人的护理措施，对整栋老年大楼的防疫物资进行统筹调度。

在那段特殊时期里，蒋冬华特别关注老年患者的情绪，每天抽出时间安慰、鼓励、陪伴老年患者，给患者家人打电话、发视频，传递亲情。期间，有的患者家属特意打电话给蒋冬华，叮嘱她注意休息和自身安全防护；有的患者康复出院后，向她送上鲜花和锦旗表示感谢。

同时，蒋冬华时刻关注着科里护士的健康状况。当人员严重不足时，她总是及时顶替。有一天凌晨2点，蒋冬华接到大夜班护士的电话，护士因发烧身体出现严重不适，希望安排其他人员顶班。蒋冬华安排好顶班人员后，考虑到顶班人员状态不佳，也随即起床来到科室，与护士一起上班，一直忙到当天21点。

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多年来，蒋冬华始终以满腔的热情投入到临床一线，勤勉敬业，情系患者，严于律己，以身作则，在护士团队中发挥表率作用。

在精神科工作期间，蒋冬华深刻体会到精神疾病患者是一个弱势群体，社会排斥现象严重。对待每一位患者，她都始终保持着微笑。不管患者是兴奋躁动、情绪低落，还是行为紊乱，在她心中始终记着他们是病人，他们的行为都是因为疾病所致，不能因此影响到正常的护理，而要让患者感受到温暖和尊重。

科室曾救治过一个亚木僵状态的患者，住院期间不食、不语、牙关紧闭、违拗。在做口腔护理、防止患者感染时，患者始终不张口，蒋冬华就试着滴了一滴水在患者的嘴唇上，但患者立刻将口水吐到她脸上，还带着血丝。蒋冬华全然不顾，而是用纸巾擦下脸，不停地轻声细语地跟患者说话，分次进行口腔清洁工作。无微不至关怀让患者深受感动，也渐渐地配合了护理工作。出院时，患者拉着蒋冬华的手说：“好姐姐，谢谢你对我的照顾！”

多年来，蒋冬华坚持每天早上第一个到科室，检查夜间护理情况，了解患者需求；下午交班时，交代好各项工作才最后一个离开科室。她心中时刻装着科室、想着病人，手机保持24小时开机，夜间和节假日只要科室有电话，都会及时赶到。对于入院新患者，她坚持当天见面，作自我介绍，了解患者情况，掌握护理重点，布置护理工作。在病区，患者不管遇到任何事情，第一个想到的人就是蒋冬华。而她也乐意倾听患者的心声，及时提供力所能及的帮助。

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医学技术日新月异，对护理工作的要求也越来越高。蒋冬华注重加强学习，不断开拓创新，持续提高护理能力和水平。她带领科室全体护士转变服务观念，严格执行各项规章制度，加强护理质量监控，提高护理服务水平；加强护理队伍培训和管理，结合最新实践指南标准，制定并优化了各项护理工作流程，认真落实住院患者便民措施，改进老年护理服务。

近年来，蒋冬华结合科室病人收治情况，逐步开展了老年综合评估、伤口造口护理、PICC维护、肠内营养、各种管道维护等护理操作，利用线上线下、书籍等各种渠道学习新技术，满足患者的护理需求。同时，鼓励护士外出学习危重症护理、营养护理、老年护理等，提升科室护理水平，树立老年护理服务品牌，赢得了社会的广泛好评。

此外，蒋冬华积极参加社会公益活动，自学了心理学相关知识，参加了南昌大学心理咨询提高班培训，参加了九江市心理热线及江西省966525热线的志愿服务；积极参加进社区义诊活动，普及健康知识，提供健康指导。