老年助餐服务既是老年人关心的“关键小事”，也是关乎千家万户的“民生大事”。

　　老年助餐服务是一个系统性工程，需要党员群众、单位、组织等共同参与才能全方位解决问题。为积极推进老年助餐服务行动，市政协委员何南石、张劲、宋美云等在前期走访调查中发现，姚家洼社区为城中老旧社区，居住着众多老年人，老人子女日常忙于工作，无法在身边照料，部分老年人对一日三餐的采购、制作力不从心，一些独居老人更是“心有余而力不足”。前不久，他们牵头倡议，联动九江市社会组织培育发展创新基地、九江市慈善总会、九江市众爱社会工作服务中心、九江市义工联合会、九江市善益志愿者协会、浔阳义工联、人民路街道社工站等八家社会组织及单位共建“睦邻益家”互助共享公益幸福食堂，解决辖区内老年人“吃饭难”问题。

　　姚家洼社区的幸福食堂，就是采取“社工+慈善+志愿”服务模式，以多元主体参与社区治理的尝试，它探索了助餐服务的可持续性，进一步扩大了养老服务供给，极大提升了我市老旧城区老年人的幸福感、获得感。

热气腾腾的饭菜端到老人手中。

　　为办好“小食堂”，服务“大民生”，我市慈善公益社会组织主动对接社区，围绕辖区老年人用餐需求进行协商确定，综合考虑就餐需求、服务半径等因素，最终在人民路街道民政服务站设立社区老年助餐点，居民可根据需求选择堂食或送餐服务。

　　浔阳区民政局、人民路街道及社区对场地进行装修，购买餐车、餐具、厨具、冰箱、桌椅等物品，并对庭院进行硬化、围墙粉刷等，提供良好用餐环境。根据年龄结构，实行提前用餐预约制，按免费、5元、8元、10元/人/餐的标准，每天提供35份午餐。同时，八家共建社会组织主动购买锅碗瓢盆，又制作了助餐相关的制度、招牌，还依托慈善组织，成立社区幸福食堂公益基金，以“99公益日”为契机，线上线下多途径募捐善款。不少在食堂就餐老人的子女和周边社区居民自发为食堂捐赠大米、食用油、蔬菜、猪肉等食材。

　　前来就餐的胡阿姨说：“我今年81岁，收入不高，一个人住，自己做饭很麻烦，5元钱的午餐解决了我的大问题！”

老人在用餐。

为让幸福食堂能实现可持续发展，慈善社会组织与共建单位签订了共建协议、制定了共建公约，实现民主管理，他们联合成立了幸福食堂管理委员会，协商确定菜谱及活动清单，设置志愿服务积分兑换制度，开展季度服务表彰，定期公开财务，志愿者每天轮流排班做饭、打扫卫生等，不仅分工明确，还较好激发了志愿服务热情，带动了辖区居民参与的积极性，为志愿服务持续“造血”，形成助力食堂发展的良性循环。

　　目前，该幸福食堂惠及用餐老人2190人次，出动志愿者187人次。除提供日常用餐服务，社工和志愿者还开展入户探访、陪伴以及手工、健康讲座、合唱等活动。88岁独居老人王婆婆因身体不适需要去医院，4个子女均在外务工，因在食堂感受到社工及志愿者服务的温馨，王婆婆联系上了社工，在社工的陪同下前往医院。“感谢你们，我妈妈在食堂吃得很好，口味适合老年人，我中午不用来回跑了，为你们点赞。”游阿姨的子女连声向社工和志愿者们道谢。