据护士长周雯颖介绍，该护理团队时刻关注患者多样化、差异化的护理服务需求，经过一段时间的观察，发现骨伤三科患者多为孤寡老人，行动不便，活动困难。为防止跌倒坠床等意外事件的发生，护理团队统计了护栏的数量，为科室所有老年患者安装了护栏，并将呼叫铃贴上了夜光贴。夜光贴夜间有微微的夜光效果，既不刺眼打扰患者休息，又能让患者在晚上能准确找到床头铃的位置，减少不良事件的发生。

护理团队还为行动不便使用拐杖的患者用防滑材料给拐杖底部做了防滑措施，以及在卫生间和开水间贴上了各种温馨提示，减少了意外事件的发生，也让患者感受到了亲人般的关怀。

骨科医院护理团队将进一步深化“以患者为中心”的服务理念，将优质护理服务持之以恒地开展好，用专业知识、优质护理服务让患者走出疾病阴霾，用爱心诠释护理使命，用责任守护患者健康，进一步增强群众看病的医疗获得感、幸福感、安全感。