“我是来向甲状腺外科段飞副主任医师、江泰峰医师及全体医护人员表示感谢的”,22床患者邹女士家属一边展开锦旗一边说道。红色棉绒的锦旗上“医德高尚似亲人,医术精湛传四方”“医术医德高,待患似如亲”24个醒目大字映入眼帘。
“感谢你们对我爱人无微不至的照顾,是你们精湛的医术让我爱人病情得到好转。”家属满怀激动地说。“看到甲状腺穿刺病理报告的时候,我爱人心理压力很大,以为自己患上了不治之症,都急哭了。”在确诊甲状腺乳头状癌病情那一刻,邹女士如晴天霹雳,连同她的家属也心感不安。市第一人民医院甲状腺外科段飞和江泰峰两位医生连忙与邹女士一家进行科普,她们才逐渐认识到了甲状腺乳头状癌这种疾病,在早期得到治疗后基本都会好转,也不会影响患者的寿命与生活质量。
“了解到这些后,我爱人逐渐放下了心中的包袱,决定积极接受治疗。做完手术之后恢复得很好,术后第四天就出院了。”患者家属紧紧握住段飞的手感激地说。
金杯银杯不如老百姓的口碑。锦旗虽小,却承载着病人家属满满的感动,也充分体现了生命活水人“以人为本,以人民健康为中心,提供优质高效医疗服务”的奉献精神。从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱患者,让患者切实感受到温暖和体贴。