湖口:“智慧法治”让法律服务更便民

2024-03-04 10:23:01   掌中九江
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       近年来,湖口县大力推进“智慧法治”建设,着力构建以大数据为基础,集法律咨询、法律援助、人民调解、法律培训、视频会见等多功能于一体的公共法律服务体系,以三大法律服务平台为支撑,打通为民服务“最后一公里”。

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  搭建“一站式”法律服务平台,实现法律服务更周到。在湖口县公共法律服务中心,配置公共法律服务智能终端,引入人工智能现代信息技术,为群众提供智能问答、智慧引导、自助服务以及基于裁判文书大数据的法律咨询服务,还可智能分析用户服务诉求,精准匹配和推荐用户需要的法律服务。截至目前,共为群众提供各种法律服务2000余人次。

  搭建“可视性”法律服务平台,实现法律服务更高效。湖口县司法局大力推动远程法律服务“乡乡通”平台建设,投入30余万元实现全县12个乡镇全覆盖,依托该平台使偏远乡村群众在“家门口”就能享受便捷高效、精准普惠、直观可视的法律服务,最大限度满足群众需求。截至目前,共为群众提供远程法律服务108次,其中远程法律咨询94次,法律援助7次,远程公证咨询6次,远程人民调解1次。2023年12月,湖口县远程法律服务“乡乡通”建设被评为2023年全省数字乡村创新发展优秀案例。

  搭建“可移动”法律服务平台,实现法律服务更便捷。湖口县在全县12个乡镇和部分偏远村(社区)配备了“法务助手”——互联网+智能服务终端,为偏远乡村群众提供了“可移动”的法律服务。该终端具有操作简单、携带方便的特点,可提供包括全国各地律师在线视频咨询、法律文书模板制作、法律法规查询、普法案例学习以及法律服务机构查询等多项法律服务,累计向群众提供法律服务4000余人次。如今,法务助手不仅成为帮助群众解决实际法律难题的好帮手,更成为了各地培养“法律明白人”参与基层社会治理的重要途径。

  下一步,湖口县将充分运用三大法律服务平台,构建起多功能于一体的公共法律服务体系,推进普法、执法和法律援助“多向发力”,有力提升法治为民服务效能,为法治湖口提供更有力的“智慧”支撑。

(王林华 九江日报全媒记者 朱曦薇 文/摄)

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编辑:魏菲

责编:许钦

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