日前,市民邵女士向市融媒体中心反映称,她在濂溪区卡诗美容美发店办理了一张会员卡,今年3月底消费时发现店面已经转让,剩余会员卡费不知该如何使用,于是向媒体求助。
“2022年,我在忆美忆品美容美发店办了张会员卡,去年原店面发生了转让,剩余卡费630余元未消费。店员让我在转接方卡诗美容美发店进行消费。”邵女士告诉记者,2023年12月底,卡诗美容美发店的一名工作人员称充值满2千元,可通过会员卡享受剪发洗发7折优惠,于是邵女士又办理了2千元的充值卡。
今年3月份,当邵女士再次来到濂溪区卡诗美容美发店进行消费时,才发现店面又更换了门头,并张贴出了门面转让的信息。记者辗转联系到卡诗美容美发店的相关负责人,多次致电都提示已暂停服务。记者了解到,濂溪区卡诗美容美发店的门头已更换为逆时光造型护肤SPA,玻璃大门处于上锁状态。“作为一名经营者,门店转让应及时告知消费者,退还剩余的卡费,而不是突然关门跑路。”邵女士表示,商家不诚信经营,让消费者不知该如何是好。
在此提醒广大消费者,对于充值优惠力度大的办卡活动,应提高警惕,尽量降低预付充值额度,理性充值。同时,要选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家,并留意查看其营业执照,确认经营主体资格等信息。
(九江日报全媒记者 吴金阳 文/摄)
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