近日,人保财险九江武宁支公司接收了一份特别的礼物——一面从重庆远道而来的锦旗。锦旗上绣着醒目的金色大字:“尽职尽责,贴心服务,热情帮助,温暖人心”。每一字都凝聚着客户深深的感激与认可。
据了解,余女士的父亲在2023年多次住院治疗,涉及惠浔保的理赔事宜。然而,由于余女士在遥远的重庆工作,对理赔流程和所需材料知之甚少。于是,她主动联系了支公司的社保部员工。支公司的工作人员迅速行动,对惠浔保的理赔细节进行了详尽解释和指导,并在整个过程中持续跟进余女士的理赔进度,确保每一步都走得稳妥。最终,余女士的理赔申请得以顺利办理,这一结果让余女士深感欣慰。为了表达对人保财险九江武宁支公司热情、专业服务的深深感谢,余女士特意制作了这面锦旗从重庆寄送到公司。
这面锦旗不仅是对公司服务的肯定,更是对公司员工辛勤付出的最好回报。人保财险九江武宁支公司将继续秉承“客户至上”的服务理念,为每一位客户提供更加专业、贴心的服务,用实际行动赢得更多客户的信赖和认可。
(来源:人保财险九江武宁支公司)
编辑:毕典夫
责编:吕亦凡
审核:朱静
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