共青城市:群众需求“一触即达” 文明实践“一屏通办”

2024-05-10 09:55:35   
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  近日,董女士在共青城市茶山街道富华社区新时代文明实践站,体验了一把新时代文明实践触屏点单机“一屏通办”“一触即达”的文明实践服务,“这里划一下、那里点一下,就轻轻松松点了一单,志愿者也第一时间针对‘客户需求’进行反馈。”

  新时代文明实践触屏点单机是为服务“一老一小”、实现群众集中点单、现场点单而打造的线下点单终端。该终端植入了微信、赣服通、文明江西、学习强国、民生缴费等多个客户端,实现群众学习工作生活“一屏通办”。

  “这些是目前可以提供的服务项目,居民有需求时就可以通过这块大屏幕进行点单,文明实践员看到新订单后会第一时间进行反馈。”富华社区新时代文明实践站文明实践员蓝凤妹一边在大屏上演示一边说,通过这块大屏幕,群众可以预约关爱妇女儿童、卫生环保、移风易俗、垃圾分类、暑假托管等各类文明实践活动。

  触屏点单机不仅为没有智能手机或不方便、不擅长使用智能手机的群体提供了更加便捷的点单方式,还解决了以前文明实践员用私人手机为群众点单而产生的隐私泄露、“零距离”围观等问题。“触屏点单机实现了文明实践服务与群众需求‘点对点’的高效对接,为居民带来了更加丰富多彩的服务体验。”蓝凤妹说。

  新时代文明实践触屏点单机是以现代科技手段助推新时代文明实践建设工作开新局、强实效的“智惠”举措,为群众提供了“看得见、摸得着、可围观”的点单服务,打通了服务群众的“最后一公里”。

  截至目前,共青城市已有14个文明实践站(所)配备了新时代文明实践触屏点单机,完成文明实践评单1000多单,入库文明实践服务项目40余个,惠及群众3000余人。

(潘成 九江日报全媒记者孔颖)


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编辑:王嘉琪

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