医联体暖民心!市一医院经开区院区收到了一面特殊的锦旗

2024-05-10 15:48:32   
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近日,市一医院经开区院区意外收到了一面锦旗,这面锦旗并非像往常一样是送给临床科室的医护人员,而是特别地赠予了行政职能科室,这是什么情况呢?

5月8日上午10时许,61岁的刘阿姨在家中突然呕吐不止且小腹剧痛,于是她前往了小区的黄世华内科诊所寻求帮助。诊所黄医生考虑到诊所检查设备有限,且患者腹部疼痛区域又比较分散,当即将情况汇报给经开区医联体帮扶单位——市一医院经开区院区,开好转诊单,建议刘阿姨前往医院做进一步检查。

刘阿姨到达医院后,立即联系了黄医生对接的医院行政人员——医保科洪军。经过交流,洪军了解到刘阿姨的子女都在外地,身边无人照顾。他立即通过医院的绿色通道为刘阿姨安排了急诊科检查,在整个检查和领药过程中,洪军全程陪伴刘阿姨,给予了她细致入微的照顾,让刘阿姨感到十分温暖。第二天,情况有所好转的刘阿姨带着一面锦旗来到医院,对洪军和医院的服务态度和服务质量表达了深深的感谢和称赞。

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此次经开区辖区诊所与市一医院经开区院区的无缝衔接,确保了患者得到及时、高效的治疗,真正让辖区百姓享受到医疗联合体带来的实惠,谱写了九江经济技术开发区医疗联合体“上下联动、资源共享、共建共赢、服务基层”的新成果。

(来源:九江市第一人民医院经开区院区)

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:许钦

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