为保障门诊患者就医的连续性,减轻市民看病就医负担,从5月30日起,九江市中医医院全面推行“一次挂号管三天”惠民服务。
“一次挂号管三天”服务覆盖患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,复诊时仅需携带检查检验结果,在三天内(含首诊当天)在同一科室就诊,无须重新挂号,不需要再次支付门诊诊查费(挂号费)。患者也可以在自助签到机扫码自动排队,流程更省时便捷,省去了排队和等待的时间。
近年来,九江市中医医院不断提高门诊服务效率,将“以患者为中心”的服务理念落到实处,通过积极缓解群众看病“停车难”问题、增派导医和志愿者指导自助机使用、免费向患者提供超声检查报告单等举措,持续提升群众就医体验,进一步提高群众就医满意度。
“一次挂号管三天”服务流程
1、南院门诊:复诊患者凭三天内挂号票在自助签到机扫码,选择同一科室医生复诊,系统自动将复诊患者加入勾选医生接诊队列。
2、急诊科、北院门诊:复诊患者凭三天内挂号票前往同一科室,医生通过患者查询到复诊患者,给予患者接诊,或在收费窗口领取复诊凭证后就诊。
(来源:九江市中医医院 郑熊鹰)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
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