为进一步提升医疗服务质量，提高群众就医体验，近期，九江学院附属口腔医院聚焦患者看病就医过程中的难点堵点，从优化诊疗流程、创新服务模式、改善就医环境等方面综合发力，开展了一系列便民举措，让群众就医更便捷、更高效。

患者免费停车，让就医更暖心

为解决群众就医停车难问题，九江学院附属口腔医院濂溪院区共114个停车位，自8月26日正式投入使用后，已全部优先对患者及家属开放，就诊患者凭就诊单据可享受免费停车，探望患者的车辆40分钟内免收停车费。这一举措极大地方便了患者及家属停车，让就医过程更加顺畅、便捷。同时，医院还加强了停车场的管理和维护，确保车辆停放有序、安全无忧。

一次挂号管三天 让就医更省心

医疗服务一小步，惠及患者一大步。为减轻患者就医负担，提升就医效率，九江学院附属口腔医院全面推行门诊“一次挂号管三天”便民举措，患者挂号后72小时内凭挂号单可直接在九江学院附属口腔医院分诊台进行分诊，无须重新挂号。享受免缴门诊挂号费政策，让患者挂一次号就能完成全流程就诊，确保了诊疗的连续性。

“一站式”服务 让就医更贴心

围绕“让患者少跑路，让就医更便捷”，九江学院附属口腔医院在门诊大厅设立“一站式服务中心”，主要服务功能有：现场咨询、就医指导、预约就诊、投诉建议受理、资料打印盖章、便民设备租借等服务，帮助患者及时了解就医流程，为来院患者及家属提供更加优质、高效的服务，提升患者就医体验，保证良好就医秩序。

优化预约诊疗服务 让就医更高效

为提高医疗资源的利用效率，减少患者等待时间，九江学院附属口腔医院大力推行微信公众号、自助机、电话和现场等多途径、分时段预约挂号服务。为进一步提高预约就诊率，九江学院附属口腔医院加大了预约诊疗宣传力度，鼓励患者按预约时段就诊，方便患者提前安排就医计划，缩短等候时间；九江学院附属口腔医院在工作时间段安排了护理人员和志愿者为来院患者提供就医引导和咨询服务，灵活调整出诊医师人数，极大缓解了就诊高峰期的拥堵现象，有效提升了患者的就医满意度。

九江学院附属口腔医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断探索和创新服务模式，为患者提供更加优质、高效、便捷的口腔健康服务，为九江市卫生健康事业高质量发展贡献力量。