“自从家公来贵院看病，病情心情都得到了好转，多谢12层医护人员的细心治疗与照顾。”近日，九江市风湿病医院中西医结合风湿免疫科收到了一位来自宁夏银川患者家属的一封感谢信，患者家属在信中表达了对中西医结合风湿免疫科张细凤主任、刘圣徽医生及科室医护人员的高度肯定，感情真挚、字字暖心。

一封小小感谢信，表达了患者对医院诊疗服务满满的肯定，而这背后，印刻的是浓浓的医患情。患者蔡叔叔半年前出现四肢关节肿胀压痛，近期四肢关节肿痛加重，辗转入住市风湿病医院。张细凤主任及刘圣徽医生立即根据患者的病情制定了精准详细的治疗方案。入院时患者因关节肿痛难忍导致夜不能寐，严重影响患者的生活质量，患者家属也是心急如焚。张细凤主任及刘圣徽医生向患者及家属详细介绍治疗方案及注意事项，并积极与患者及家属进行沟通，安抚患者的情绪。经过精心的治疗及护理，患者病情得到很好的控制，一周后患者康复出院。患者及家属对科室医护人员精湛的医术和细致舒适的服务，表示高度的肯定和诚挚的感激。

一封感谢信，凝聚着一份满意、一份认可、一份信赖，它传递的不仅是患者的感激之情，还是对医护人员辛勤付出的最好回报。中西医结合风湿免疫科医生及科室医护人员，将把这份认可与信赖当作前行的动力，以更加饱满的热情、精湛的技术和优质的服务造福更多的患者。

（来源：九江市第一人民医院经开区院区 陈珍）