在正畸科,每一位患者都能感受到团队的热情与专业。术前,医生会为患者进行详尽的咨询与评估,量身定制最合适的治疗方案。术中,医生与护士紧密配合,确保每一步操作都精确无误,尽可能减轻患者的不适感。术后,护士继续提供细致的护理指导,帮助患者顺利度过恢复期。除了治疗,正畸科团队还注重患者资料的收集与整理,通过科学的管理方式,确保每位患者的治疗记录完整、准确。这不仅为诊疗提供了宝贵的参考信息,也为后续的健康宣教工作打下了坚实基础。
正畸科患者群体以学生居多,需定期复诊,且多集中在周末和节假日。为全面改善患者就医体验,正畸科团队整体发力,不仅创新性地实施了灵活的预约管理机制,还科学规划了团队成员的排班。在节假日和周末,整个正畸科团队坚守岗位,从取模、拍照、灌模、数字化口腔扫描等,团队成员都积极参与患者的每一个诊疗环节。同时,团队还持续加强口腔健康宣教和患者回访工作,力求在每一个细节上都做到“耐心询问、细心诊治、贴心服务、温馨回访”,为患者提供全方位的优质服务。
为了提升医患沟通效率,让患者更直观地了解自己的口腔状况,同时解决部分患儿对印模材料的敏感问题,以及满足隐形矫正患者的需求,正畸科医护人员使用九江学院附属口腔医院全新引进的高端口腔数字化ITero口扫仪。通过这一高新设备,患者可以在牙椅的屏幕上直观看到自己的口腔情况,医生也能够轻松获取患者口腔的三维数据,从而提供多种多样治疗方案供患者做出更明智的治疗决策,实现更好的诊疗效果。
此外,正畸科团队还积极投身于口腔健康教育活动,通过科普讲座、义诊咨询等形式,向市民普及正确的口腔保健知识和使用矫治器的注意事项。同时,医院还利用微信公众号、短视频等新媒体平台,发布口腔健康知识普及文章和视频,让更多人受益。这些举措不仅提高了市民的口腔健康水平,也增强了社会对九江学院附属口腔医院工作的认可和支持。
未来,九江学院附属口腔医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务,让每一位患者都能拥有健康美丽的笑容。
(来源:九江学院附属口腔医院 欧阳红)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:尹芃
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