近日,黎女士及其家属特地为产一科的“互联网+护理服务”团队送来了一面锦旗,以表达他们的深深谢意。他们高度赞扬了上门服务的余护士,称其通乳手法既轻柔又效果显著,并感谢余护士为黎女士这位新手妈妈提供了许多宝贵的母婴护理指导,帮助她解决了许多棘手的问题。
经了解,黎女士生宝宝时,一直住在产一科。出院后,她出现了涨奶的问题,联系非医疗机构上门服务了两次,但是效果均不理想。直到10月12日夜间,她感到乳房胀痛难忍,仿佛有一座“大山”压在胸口上,晚上11时许,黎女士在产一科母乳喂养指导群中发出求助信号,余护士看到信息后,立即予以回复。余护士首先在线上指导她用土豆片冷敷乳房,同时提醒在水肿期间不能用吸奶器强行吸吮,并耐心传授了手法排乳的方法。在症状有所缓解后,黎女士立即预约了第二天的上门乳房护理服务。
次日7时许,余护士就赶到了黎女士家中,她指导黎女士先放松身心,随后通过娴熟的穴位按压和乳房按摩操作后,很快帮助黎女士顺畅地排出了乳汁,黎女士立即感觉到胀痛减轻了不少。由于黎女士的宝宝在新生儿科住院,余护士继续耐心地指导她如何定时排空乳汁、正确使用吸奶器及储存母乳,以及月子里饮食注意事项等。当日晚上,余护士不放心,怕黎女士再次出现乳汁淤积,下班后又赶往了黎女士家中查看,黎女士对余护士的到来感到惊讶及感动,表示由衷的感谢。在余护士的帮助下,黎女士母乳喂养信心倍增,不再胀痛,晚上终于可以安心睡个好觉了。
今后,“互联网+护理服务”团队将继续深化这一服务模式的应用和推广,为产妇提供更加优质、便捷、高效、个性化的护理服务。
为了确保市民朋友在家中就能享受到三甲医院的优质护理服务,九江市妇幼保健院严格挑选了一批具有五年以上临床工作经验的骨干并具备护师及以上职称的护士,作为“互联网+护理服务”出诊护士,进行岗前培训,规范各种护理服务行为。
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(来源:九江市妇幼保健院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:许钦
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