4月26日,瑞昌市启动线下实体店“七日无理由退(换货)”商家创建活动,以推动市场主体商品质量、服务质量、售后服务的整体提升,提振消费信心,释放消费潜力。
活动中,市市监局在前期广泛宣传、深入发动、自动承诺的基础上,从全市40余家“放心消费示范单位”综合评议出诚中诚服饰、四平家电、新强眼镜等8家实体店,并为其授牌“7日无理由退(换)货承诺单位”。
按照“企业自愿承诺、承诺即受约束”原则,瑞昌市市监局鼓励实体店经营者结合各自行业特点实际,全面推进线下7日无理由退(换)货等相关服务,并在销售商品过程中,主动向消费者说明实行无理由退货商品的范围、退货时限、退货条件、退货程序等方面情况。
瑞昌市新强眼镜有限公司负责人幸志强表示,将以此为契机,大力提升服务水平,更好地服务广大消费者。该市市监局消保股股长李瑞斌告诉记者,下一步将积极推进这项工作,逐步在全市铺开,进一步提升经营者诚信经营水平,营造放心消费环境。
(张玉周 郭茂军 九江日报全媒记者 陈沽玥)
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