今年以来，湖口县扎实推进优化营商环境“一号改革工程”，深化“放管服”改革，实现“四个转变”，努力做到企业困难有回应、能解决，群众办事更便利、更舒心。

由“企业办”变“一起办”。成立书记、县长任双组长的营商环境工作领导小组，制定贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”任务清单，明确18大类176小项指标分管领导、责任单位、完成时限，广泛凝聚改革攻坚合力。召开政企座谈会，面对面倾听企业心声，职能部门解答问题并作出承诺，压紧压实工作责任。选聘的24名营商环境监督员，既宣传政策和做法，又揭短、“亮丑”。建立问题闭环处理机制，形成问题收集、交办、督办、反馈、评价一整套畅通流程，逐一压实责任，抓实诉求办理。

由“找人办”变“帮你办”。聚焦全生命周期服务，采取企业定制服务、告知承诺审批、帮办代办协办的服务模式，全力帮助解决企业注册、项目申报、融资、招工等难题。开展政府部门与水电气和物流企业集中议价谈判，实现供水供电初装费用降低30%，每立方米供热费用降低10%，天然气单价降至全省最低且初装全免费，综合物流成本下降30%-50%，环境保护第三方检测费用下降50%以上。开展“春风行动”、线上线下招聘、直播网络招聘等助企活动，共为园区企业招聘职工4800余人。

由“跑腿办”变“网上办”。强化技术赋能，实行免证办理、刷脸办，“一窗式”系统298项事项可通过“刷脸”获取电子证照，让数据多跑路、企业少跑腿。与16省45县构建政务服务“跨省通办”暨中介超市城市联盟，就业、社保等104个高频政务服务事项纳入“跨省（区域）通办”范围，解决群众异地办事多地跑、折返跑问题。网上审批管理系统推广应用，全流程无纸化退税，工程审批事项全部在线审批，实现“一次申请、统一办理、并联审批、一口出件”。

由“常规办”变“马上办”。践行“一线工作法”，采取“高位调度+问题清单”模式，个性问题交办部门限期解决，共性问题提交领导小组研究解决，努力做到发现即整改。夯实“惠企通”平台建设，为企业提供精准服务，今年第一季度普惠政策资金兑现3848.79万元，帮助企业纾困解难。行政审批“四减一优化”专项行动中，简化环节105项、减少材料127项、减少证明117项，全县依申请事项时限压缩32.28%，中介服务时限压缩50%以上。

（郑飞华 九江日报全媒记者 朱曦薇）

编辑：柳飘蕙

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