7月15日下午15点左右,市民王某来到农行九江分行城东支行办理银行卡解冻业务,柜面经理胡宇翔在核实身份信息时发现该客户为涉案关联人员,该行迅速启动应急预案处置程序,将相关信息告知内勤行长陈倩。两人一边想方设法安抚并稳住客户,拖延其办理业务的时间,一边立即向支行领导、保卫经理、分行保卫部、反诈专项工作办公室及属地公安机关报告。
大概10分钟后,属地派出所公安人员来到网点,对涉案人员的身份信息进行初步核实,并将其带回派出所做进一步调查。
未来,农行九江分行将继续强化警银联动,积极主动向公安机关提供线索,不断提升广大群众的防骗意识,营造社会良好的金融环境作出应有的贡献。同时,银行也温馨提醒:切勿出售、出租、出借银行卡、手机卡等个人账户,注意保护个人敏感信息,不轻易泄露个人账号、密码。
(来源:农业银行九江分行)
编辑:毕典夫
责编:吕亦凡
审核:朱静
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