点击观看视频↓

“感谢街道和社区的关怀，感谢小区物业工作人员每天的关照，我和孙子现在生活很幸福。”7月25日清晨，当小区物业公司的工作人员送来两袋大米时，失独老人刘奶奶感激地说。

原来，67岁的刘奶奶家住浔阳区北司家园小区，老伴和儿子都去世，目前只有她和唯一的孙子生活在一块，是典型的失独老人。孙子今年11岁，被老人从小照顾，现在不光学习好，而且非常有礼貌。这么多年来，刘奶奶独自一人抚养孙子，生活很辛苦。但是，浔阳区甘棠街道及社区都会定时慰问刘奶奶，给她和孙子送去慰问物资。“我最感谢的是小区物业的李姐，自从她知道我家的情况后，每天都会打电话询问我家中是否需要帮忙。我年纪大了，有时候接不到电话，李姐都会上我家敲门，生怕我出现什么状况。”刘奶奶表示，这么多年来，物业一直帮她搬运重物，让她省心了不少，真的很感谢他们。

7月25日清晨，在北司家园小区，服务小区的燕兴物业公司工作人员和志愿者准备好了西瓜、绿豆汤，免费给正在晨练的老人送去清凉；物业公司还邀请医务人员、理发的“托尼”老师、家电维修师傅，早早来到小区广场，为业主做好便民服务。80岁的何婆婆在女儿的陪同下，由“托尼”老师理了一个漂亮的发型。“哈哈，小伙子手艺不错，我这么大岁数老婆子的头发还能理得这么好。”何婆婆不断地夸奖理发师傅，称自己出门不方便，这次物业的便民服务让她感受到温暖和关怀。

小区物业与业主在新时代如何建立新型关系？“新时代下的物业和业主的关系应当是平等友善的。物业作为服务方，要主动了解业主需求，主动追求物业和业主的关系缓和与改善。” 北司家园小区燕兴物业公司负责人胡明贵告诉记者，在街道和社区的指导下，他们全力打造“红色物业示范点”，经常举办便民服务活动，关照留守儿童和失独老人，用温情服务业主。

（九江日报全媒记者 吴业园 文/摄 邓晨瑞/视频） 

编辑：钟千惠

责编：张江艳

审核：姜月平