奋力打造“九事好办”政务服务新品牌

市行政审批局党组书记、局长 朱发炳

　　市行政审批局作为深化“放管服”改革的牵头部门，是优化营商环境的“主阵地”、服务企业群众的“最前沿”，将坚决按照市委、市政府“改作风、强担当、优服务、抓落实”专项行动部署，重整行装再出发，解放思想攀新高。

　　一要纵深推进“放管服”重点改革。政务服务系统思想解放成效体现在改革上出实招、支硬招、亮新招，不断为企业群众办事提效能、添便利、降成本。推进行政审批由一站式向集成式审批提升。加快形成“一枚印章管审批”市、县高效运行新格局，全面推行“极简”审批，切实提高企业群众体验感获得感。推进政务服务由“一件事”向“一类事”提升。围绕“高效办成一件事”，在扎实推进331件企业个人“一件事一次办”基础上，推出更多“一类事一起办、高效办”，为企业群众提供更多主题式、套餐式服务。推进工程建设项目审批由信息化向数字化提升。以工程建设项目全生命周期数字化管理改革国家级试点为契机，扎实推进全流程数字化报建、审批等6个方面试点任务，形成一批在全省乃至全国可复制推广的改革成果。推进政务服务便利化向增值化提升。面向广大市场主体，聚焦制造业“9610”工程，会同相关部门大力推进项目、政策、商事、金融、法律、科技、人才等增值服务，努力构建产业“全链条”、企业“全周期”、项目“全流程”的政务服务新生态。

　　二要高质高效服务好企业群众。坚持把企业群众满意作为最高追求，用心用情用力将政务服务做到企业群众“心坎上”。变“能办可办”为“好办易办”。以创建全省示范大厅为抓手，持续聚焦“帮代办、就近办、容缺办、一次办、网上办、掌上办”，深化数字赋能，着力提升网上可办、全程网办水平。变“企业找政策”为“政策找企业”。以全省“赣企通”平台建设为支撑，大力推进惠企政策免审即享、直达快享。变“全市通办”为“跨江跨省通办”。深化政务服务合作，主动对接沿江城市，积极推动162项政务服务事项“沿江通办”“跨省通办”。变“接诉即办”为“未诉先办”。围绕“100%用心办理、追求100%满意”的目标，健全工单系统闭环管理，力争“回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域”。

　　三要狠抓落实助力九江高质量发展。以解放思想是动力，狠抓落实是保障，全力躬身入局，定必干、干必成、成必优，干在实处、走在前列。要拉高标杆抓落实。牢固树立“凡是大湾区、长三角能做到的，我们也要做到”的理念，主动对标，摈弃“小进即满”的心态，以“不进则退，慢进也是退”的紧迫感，向高处攀、跟强者比、与快的赛。要聚焦问题抓落实。坚持问题导向，聚焦企业群众办事堵点痛点难点，在全市政务服务系统深入开展“千人千事”大体验行动，进一步健全问题发现解决长效机制，真正将短板补长、把弱项变强。要挺膺担当抓落实。坚决破除惯性思维，练就担当实干的真本领，用“铁肩膀”扛起“硬担子”，不破法规破常规，做到不因行政审批局的工作影响企业落户、项目开工。

（九江日报全媒记者 吴金阳 整理）

编辑：魏菲

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