春回大地，莺飞草长，在初春三月的第一天，市一医院全科医学科发生了暖心感人的一幕。长期住在科里的一位高龄患者家属，眼含热泪、情绪激动地手拿一面锦旗送到护士站要找刘主任、张主任、朱医生还有李芳护士长。当刘主任一行来到患者家属面前时，他激动地握住张敏主任的手说：“太感谢你们了！我父亲在这住了一年多，他在极度衰竭有多种疾病的情况下，身上多处压疮经过护士们无微不至地护理改善了很多。全科无论是医疗还是护理团队都很优秀，让我们家属很放心。我想过很多种方式来感谢你们，但都觉得不如一面代表我全家谢意的锦旗来得实在！”

这位高龄患者，入院的时候身上多处深见骨筋膜的不可分期压力性损伤。在李芳护士长指导下，在科室造口专科护士胡凤的带领下，落实“传帮带”的作用，全科医学科的护理姐妹们一起，五个月来每天轮流给患者皮肤伤口处换药。每次换药一个多小时，一场换药下来腰酸背痛、汗流浃背也没有谁抱怨。

创面从大且散发恶臭开始，经过五个多月的换药，异味没了，创面缩小很多，有几处都长了新皮肤。家属每天协助配合换药，创面每天的细微变化都看在眼里，对每位护士口罩下憋红着的脸和流下的汗水也记在心里！

在医疗上，张敏主任和朱惠芬医生事无巨细，从用药、换药、营养鼻饲到各项检查一直严格把关，每次外出检查都陪同家属一起，落实医疗安全。