近日，记者从市行政审批局获悉，市政务服务中心10名通用综合窗口工作人员全部通过2024年江西省政务服务办事员职业技能等级认定考试，成为全市第二批“持证上岗”的政务服务办事员，实现了该中心通用综合窗口“持证上岗”全覆盖。

开展政务服务办事员国家职业技能标准等级认定工作，是落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《江西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》的具体举措，对推进通用综合窗口人员队伍专业化、职业化建设，增强窗口人员队伍稳定性具有重要意义。

市政务服务中心积极响应政务服务办事员“持证上岗”号召，动员部署市本级通用综合窗口工作人员参加全省政务服务办事员职业技能等级认定考试。截至目前，第二批申报的市本级10名综合窗口工作人员全部通过2024年江西省政务服务办事员职业技能等级认定考试，通用综合窗口实现了全员“持证上岗”，打造了一支综合素质佳、业务水平高、服务质量优的专业化队伍。

市政务服务中心将持续推进政务服务队伍专业化建设，常态化推进窗口工作人员持证上岗，着力锻造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、群众满意的政务服务队伍，进一步提升政务服务标准化、规范化、智能化、便利化、专业化水平，努力打响“九事好办”政务服务品牌。

（王怡涵 九江日报记者 吴金阳 文/摄）