手机下单，护士上门！让优质护理真正走进家庭。

作为一种新型的医疗服务模型，通过互联网技术将专业的护理服务送到患者家中，让患者足不出户即可享受到医院的专业护理服务，解决了高龄、不便出门的幼儿等人群的护理需求，提高了患者的生活质量和幸福感。九江市妇幼保健院儿童保健部的护士们秉承着让“爱”延续、满足群众多样化健康服务需求的理念，用实际行动提供方便。

无惧高温

上门护理为新生儿护航

入伏以来，高温橙色预警不断来袭，持续的高温炙烤着九江这座美丽的小城，刚出院3天的安安妈妈看着外面的烈日，心情异常烦闷：“安安的脐部有些出血，我们也有两天没敢给他洗澡了，听说脐部要是洗澡感染了，搞不好有可能得败血症，可这么热的天也不太方便去医院，而且宝宝抵抗力这么弱，要是热到中暑了可怎么办呀？”宝妈眉头微蹙，向刚下班回来的宝爸抱怨着。此时，宝爸突然想起出院时护士的叮嘱，有需要可以在微信公众号下单，预约新生儿上门护理服务，由专业的九江市妇幼保健院新生儿科主管护师上门为宝宝提供一对一的优质服务，随即宝妈便在手机下了订单。

梅美护士在接到订单提醒后，立刻便与安安妈妈取得联系，约定上门护理的时间，在准备好上门护理需要的物品后便在约定时间内赶往安安家。

按照约定时间到达安安家后，梅美与安安妈妈进行简单的自我介绍，手消毒后查看了安安的肚脐情况，细致地为安安进行了脐部护理，新生儿脐带快要脱落时，偶尔会出现脐部出血的情况，但是出血量比较少，是正常现象，妈妈不用过于担心，可以使用碘伏局部涂抹进行消毒处理，每天消毒两到三次，日常注意避免反复摩擦，注意保持清洁干燥。梅美一边轻柔地给宝宝擦拭脐周一边向安安妈妈说着，随后梅美演示了如何帮宝宝洗澡，指导新生儿黄疸的居家护理知识，耐心地解答安安妈妈提出的新生儿护理的相关问题。

随后，护士耐心指导排气操的动作要领及注意事项，手把手教会家长给宝宝沐浴、脐带的消毒护理、溢奶的处理、包尿不湿的要领等，以及如何因地制宜巧用尿不湿做简易帽子、特殊口水巾等。

安安妈妈激动地说：“真的太感谢梅美护士了，解了我们的燃眉之急，并且得到了专业的一对一指导，医院能有这样的平台和服务，真是把我们放在了心上，应该多推广，让更多需要的人得到帮助！”

上门服务解困境

爱心护理助康复

九江市妇幼保健院儿童保健部除了为新生儿提供温馨的生活护理外，对其他年龄层次的小朋友也提供相应的服务需求。

王小钦是一位年龄只有七岁的小朋友，7月份在九江市妇幼保健院儿外科做了一例包皮环切手术，术后需要换药以便伤口恢复，但是家中只有一位年近七旬的爷爷，父母均在外地上班不在身边，同时天气过于炎热，再加上家距离医院较远，前往医院进行手术伤口换药对他们而言实属难题。

了解到王先生一家的困境后，儿外科护理团队决定派出经验丰富的吴护士上门服务。接到订单后，吴护士马上与在外地的王先生电话联系，了解了患儿的基本情况后，她备齐了物品，随即出发赶往王先生家中。

王爷爷看到上门服务的护士，悬着的心终于放下了，热泪盈眶地说：“多亏了你们上门换药，孩子父母都不在家，我都不知道怎么办，害怕孩子因为不能及时换药导致伤口恢复不好，幸亏你们医院可以上门服务，真是谢谢你们了！”

在其家中，吴护士首先评估了患儿的基本情况，并且进行心理护理以解除患儿的恐惧、取得患儿的合作。吴护士对王小钦小朋友说：“小朋友，给阿姨看下你的伤口，等下就给伤口换换药，不要害怕，阿姨会轻轻的！”一个多小时后，结束了这次护理服务，临走前护士跟患儿家属进行健康教育，指导患儿饮食以及伤口用药注意事项。王爷爷激动地说：“这么热的天， 辛苦你们了，感谢你们的上门服务，省心省力，真是解决了我们的大难题。”

手机一点   护士到家

规范操作  为爱出发

欢迎使用“互联网+护理服务”

为了确保市民朋友在家中就能享受到三甲医院的优质护理服务，九江市妇幼保健院严格挑选了一批具有五年以上临床工作经验的骨干并具备护师及以上职称的护士，作为“互联网+护理服务”出诊护士，进行岗前培训，规范各种护理服务行为。

市民朋友只需关注“九江市妇幼保健院”微信公众号，选择“就医服务—互联网+护理”，进行服务预约，就会有专业护士上门服务哦。具体操作方式请点击：在家就能预约护士上门服务！九江妇幼“互联网+护理服务”正式上线。

（来源：九江市妇幼保健院）